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Production

Responsable Pilotage opérationnel des contrats opérateurs et Gestion des commandes H/F

  • Le Mans
  • CDI

unyc, c’est près de 20 ans d’expérience et plus de 130 collaborateurs. Nous continuons chaque jour à nous développer et vous proposons de rejoindre notre équipe.

Rattaché au Responsable de Production, vous gérez l’équipe assistant(e)s de production composée de 10 collaborateurs.

Vous assurez l’organisation et l’animation du service dans le respect des délais, des coûts et de la qualité de service.

Vous organisez et pilotez la relation avec nos fournisseurs.

Vos missions :

  • Créer et entretenir la dynamique d’équipe
  • Assurer le support et la formation auprès de l’équipe
  • Recruter de nouveaux collaborateurs
  • Staffer/Organiser/Dispatcher la charge de travail de l’équipe ADP
  • Développer et uniformiser des standards de travail (supports, documentation)
  • Contribuer et être force de propositions aux améliorations des process et des outils 
  • Définir les indicateurs de suivi et de performance
  • Être le point d’entrée et l’acteur principal de la gestion opérationnelle des fournisseurs opérateurs d’infrastructure
  • Représenter et défendre les intérêts financiers et opérationnels unyc auprès d’eux
  • Participer/Animer les comités de pilotage et de production avec les fournisseurs Opérateurs d’infrastructure
  • Gérer les escalades de Niveau 2

Vos compétences :

  • Appréhender/Maitriser nos interfaces
  • Connaitre ou montrer un intérêt fort pour les process et modes opératoires internes et fournisseurs
  • Avoir une expérience ou un bon niveau de compréhension technique dans le domaine des télécoms
  • Avoir une expérience et/ou une forte appétence pour le management
  • Maitriser la communication orale et écrite
  • Aimer les relations humaines
  • Être rigoureux
  • Être force de proposition
  • Avoir une vraie sensibilité pédagogique
  • Faire preuve de capacité d’adaptation
  • Savoir travailler en autonomie avec un reporting précis

Ce que nous offrons :

  • Type de contrat : CDI
  • Lieu de travail : Le Mans
  • Mutuelle 60% de prise en charge par la société
  • Tickets restaurant (carte Swile créditée tous les mois)
  • Rémunération : selon l’expérience 
  • Date de début : Septembre 2021

Rejoignez-nous ! recrutement@unyc.io