FTTO vs FTTH : quelle fibre choisir et pour quels usages ?

[Article mis à jour le 11/02/2026]

FTTO vs FTTH : quelle offre fibre devrez-vous retenir pour votre entreprise en 2026 ?

Le choix entre FTTH (fibre mutualisée) et FTTO (fibre dédiée) ne repose pas sur le seul critère du débit affiché, mais plutôt sur le niveau de criticité de votre activité. Une entreprise dont la production, la relation client ou les flux financiers reposent sur la connectivité n’aura pas les mêmes exigences qu’une TPE mono-site.

Pour autant, les entreprises doivent encore arbitrer entre différentes technologies de fibre optique disponibles sur le marché des services de télécommunication. Doivent-elles choisir entre un service Fiber to the Home (FTTH) ou un service Fiber to the Office (FTTO), privilégier une fibre mutualisée ou bien alors une fibre dédiée ?

Pour pouvoir comparer ces modèles, qui possiblement peuvent coexister, il leur faut analyser en amont les usages attendus par l’entreprise, le niveau de criticité autorisé au regard d’un contexte de cybersécurité de plus en plus tendu, et d’autres facteurs que nous verrons dans ce comparatif FTTO vs FTTH.

D’ici 2030, avec la fermeture progressive du réseau cuivre et la généralisation du très haut débit, la question ne sera plus de définir si votre entreprise est éligible et doit passer à la fibre très haut débit, mais plutôt de savoir quel niveau de garantie et de performance exige l’activité de votre organisation.

Comparatif FTTO vs FTTH

La grande différence technologique entre ces deux supports fibre optique repose sur la manière dont les flux transitent et sur les services associés. En synthèse, la FTTO repose sur une boucle locale optique dédiée de point à point alors la FTTH consiste en une boucle locale optique mutualisée entre différents utilisateurs.

Les spécificités liées à la FTTO

Fibre dédiée à l’entreprise et uniquement à celle-ci, la FTTO, comme son nom l’indique, propose un raccordement optique non partagé depuis les locaux (ou les bureaux) de l’entreprise jusqu’au point de raccordement NRO. Son principal avantage est qu’elle permet ainsi un débit symétrique garanti, montant et descendant, favorisant ainsi une meilleure continuité de services. C’est pourquoi, elle est souvent réservée à un usage professionnel.

En cas de coupure, la garantie de temps de rétablissement (GTR) est intégrée au contrat. L’usager a alors l’assurance que l’opérateur effectuera rapidement (en quelques heures) les réparations nécessaires pour rétablir le réseau au plus vite. De même, la FTTO présente également un haut niveau de SLA tels que la sécurité des infrastructures, et un engagement contractuel en qualité de service ou en performances.

Les spécificités liées à la FTTH

La FTTH quant à elle affiche un débit asymétrique, fluctuant selon que l’on soit en upload en download, et crête, c’est-à-dire variable selon le trafic sur la boucle locale mutualisée. Pour l’usager, le débit sera donc variable selon le taux d’occupation du réseau au moment où il l’utilise.

Le débit proposé, même s’il peut être très élevé, est donc un maximum théorique qui n’est pas dédié à chaque client. En ce sens, les performances de la FTTH sont liées à « l’encombrement » du réseau. De même, le niveau de garantie des services associés est souvent moindre à l’image de la GTR, augmentant ainsi le temps de rétablissement après une coupure et donc les temps de latence.

Tableau comparatif Fibre mutualisée et Fibre dédiée

Toutefois quelques différences de taille sont à prendre en considération. À l’image de la qualité de service de la fibre ou de la GTR, la FTTO intègre un haut niveau d’engagement de la part des opérateurs en termes de performances (temps de latence, perte de paquets, alerting etc).

La FTTH peut elle aussi convenir à un usage professionnel dans le cadre d’une entreprise mono-site par exemple (TPE, indépendants, …), dans un contexte de gestion de données non critiques pour l’activité. Dès lors, un temps latence supérieur n’aura qu’un impact limité sur la continuité de services.

Dans quels cas recourir à la fibre FTTO ?

Toutes les entreprises n’ont pas l’utilité d’une FTTO. En effet, la fibre dédiée s’adresse aux entreprises pour lesquelles une connexion web recouvre des enjeux critiques, comme la gestion de données sensibles. Pour un distributeur de services informatiques par exemple, l’important est d’être suffisamment agile pour pouvoir faire évoluer sa connectivité au bon moment. Sur ce type de cas, la fibre FTTO s’inscrit alors idéalement au cœur du système d’échanges de l’entreprise.

Voici d’autres contextes métiers avec des usages précis de la FTTO :

• Téléphonie IP et Centrex

La VoIP est particulièrement sensible à la latence et à la perte de paquets. Une FTTO permettra de garantir la qualité de service et d’éviter les interruptions d’appels en cas de saturation réseau.

• Applications cloud et SaaS

Plus l’entreprise dépend d’applications hébergées à distance, plus la stabilité du lien devient stratégique. Une fibre dédiée sécurise l’accès aux ERP, CRM ou environnements collaboratifs.

• Interconnexion multi-sites

Les architectures VPN, MPLS ou SD-WAN reposent sur la fiabilité du lien primaire. Une FTTO limite les risques d’interruption sur les flux intersites.

• Données sensibles

Les secteurs réglementés (santé, finance, industrie) privilégient la fibre dédiée pour garantir performance et traçabilité contractuelle.

Dans quels cas recourir à la fibre FTTH ?

Pour des entreprises locales, des TPE, des commerces, des professions indépendantes, cabinets ou ateliers artisanaux, la fibre mutualisée est une solution économique et rationnelle. Les professionnels de ce type d’activité n’ont en effet pas nécessairement besoin de disposer d’une connexion web ultra-performante.

• Outils bureautiques et collaboratifs

La FTTH répond à des besoins d’entreprises utilisant des suites bureautiques cloud, des outils CRM ou comptables, solutions collaboratives classiques ou du stockage en ligne classique. En clair, des structures avec un nombre limité d’utilisateurs simultanés.

Tant que l’activité ne repose pas sur un accès permanent et critique aux applications, la fibre mutualisée offre un bon compromis coût / performance.

• Entreprises mono-site ou à faible criticité réseau

La FTTH est cohérente dans ce cas si une coupure de plusieurs heures n’entraîne pas d’arrêt complet d’activité, si les échanges intersites sont limités ou s’il n’y a pas d’architecture VPN ou MPLS complexe à maintenir.

• Activités peu réglementées

Les organisations n’étant pas soumises à de fortes contraintes de disponibilité ou de traçabilité contractuelle peuvent s’appuyer sur une FTTH (indépendants, micro-entreprises, petites structures tertiaires, agences commerciales locales, etc.)

Ici, la priorité porte davantage sur la maîtrise des coûts que sur la haute disponibilité contractuelle.

La fibre hybride FTTO + FTTH : le duo gagnant pour votre réseau

Il peut également être intéressant de proposer au sein de l’entreprise une solution hybride combinant les atouts de bande passante de la fibre FTTH et d’engagements de la fibre FTTO :

• La FTTO pour les besoins critiques : échanges de data intersites, téléphonie d’entreprise, nécessitant une forte continuité de service et un haut niveau de sécurité
• La FTTH pour les usages web quotidiens des collaborateurs.

Guide de décision pour choisir la fibre adaptée à votre entreprise ?

Vous l’avez compris, il est essentiel de s’adapter aux besoins précis de l’entreprise et de se projeter dans les usages à venir pour définir la meilleure solution. Pour vous y aider, nous vous invitons faire à l’exercice ci-dessous, qui en 5 questions, devrait vous aider dans votre prise de décision.

1. Dans votre entreprise, combien de collaborateurs utilisent Internet simultanément ?

   – Moins de 10 → FTTH peut suffir
   – Plus de 20 → FTTO recommandée

2. Les données que vous traitez ont elles un caractère critique / sensible ?

   – Oui → FTTO obligatoire
   – Non → FTTH acceptable

3. Utilisez-vous la VoIP ou visioconférence de manière intensive ?

   – Oui → FTTO pour garantir la qualité
   – Occasionnel → FTTH acceptable

4. Votre entreprise peut-elle supporter une coupure de 24-48h ?

   – Non → FTTO avec GTR 4h
   – Oui → FTTH acceptable

5. Quel est votre budget connectivité mensuel ?

   – < 100€ → FTTH
   – > 150€ → FTTO possible