Témoignage

Témoignage du mois de Janvier

Didier Pidoux

Dirigeant de Telecom Plus

Telecom Plus propose des solutions de télécommunications aux entreprises et collectivités de Bourgogne Franche Comté et est devenu, depuis sa création au début des années 2000, un acteur incontournable de la région.

« en 15 ans, les solutions de télécommunications se sont transformées pour adresser des enjeux bien différents au sein des entreprises. Quand on parlait de poste de coûts, d’économie à l’époque, on parle désormais de levier de productivité, de source de compétitivité »

Selon Didier Pidoux « dans un secteur en perpétuelle mutation et constitué de très nombreux acteurs, le principal défi à relever aujourd’hui pour un partenaire de type distributeur, est d’apporter des solutions technologiques innovantes et stables. Ces solutions doivent aussi faciliter la vie de l’acteur de proximité que nous sommes en étant simples à déployer et faciles à utiliser pour nos clients ».

Pour cela, Telecom Plus s’appuie sur le savoir-faire d’unyc. « Avec la fin du RTC, unyc nous apporte une gamme de solutions évolutives selon le contexte rencontré chez le client. Pour les clients « historiques » équipés de PABX, les offres trunk permettent aux clients de bénéficier des premières fonctionnalités de l’IP. Pour les autres, les solutions de téléphonie hébergée apportent souplesse et nouveaux usages. La facture unique est dans tous les cas un élément majeur de décision et est très appréciée des clients qui peuvent ainsi regrouper téléphonie et accès. »

Telecom Plus est partenaire distributeur unyc depuis juin 2019 « Le marché évolue vite et nous n’avons pas le temps de maîtriser toutes les compétences nécessaires. C’est pourquoi nous nous appuyons sur les équipes techniques avant vente de chez unyc pour construire nos offres et positionner des projets à plus forte valeur ajoutée. »